返品に関して

* アメリカ国内返品について

Black Craneをご利用いただき誠にありがとうございます。ご注文商品にご満足いただければ幸いで御座います。


トラッキング上の配達日から 7 日以内に下記のリンクよりリターンリクエストをご送信下さい。

配達日から 7 日以降のオーダーはすべて返品の対象外となります。
 
1 回の注文につき 3 点以上の返品には、1 点につき 10% の手数料がかかります。


通常価格の商品は、領収書があれば返品可能であり、 元の状態（未着用、未洗濯、未加工、元の梱包のまま）で返品可能です。

残念ながら配達日から7日が経過した場合、返金はお受けできません。


セールおよびプロモーション割引商品は、返金の対象にはなりません。(ウェルカム コードと誕生日コードは除く)
 
ー 返品手続き ー

アメリカ国内オンライン注文の返品手続きを開始するには、以下をクリックしてください。

https://blackcrane.net/a/return 

対象となる返品は、リターンラベル発行後7日以内に発送をお願い致します。


対象となる返品の送料（10 ドル）と返品手数料（返品商品が 3 点以上の場合のみ）は、商品の返金額から差し引かれます。


返品商品の状態（過度のシワ、糸くず、ペットの毛など）によっては、スチーム/クリーニング料金として10ドルかかる場合があります。


返品パッケージを安全に保管することをお勧めします。
配送中に荷物が紛失したり損傷したりした場合、弊社は責任を負いません。


当社は、上記の返品ポリシーの要件を満たさない返品を拒否する権利を留保し、商品はお客様の費用負担でお客様に返送されます。


拒否された荷物には 20 ドルの手数料がかかります。



* 海外発送の返品について


海外に発送されるすべての注文は最終販売であり、返金の対象にはなりません。

UNITED STATES

CALIFORNIA

COLORADO

KENTUCKY

MAIN

MASSACHUSETTS

NEW JERSEY

NEW MEXICO

NEW YORK

OHAIO

OREGON

PENNSYLVANIA

TEXAS

UTAH

VERMONT

VIRGINIA

WASHINGTON

WISCONSIN

CANADA

ALBERTA

BRITISH COLUMBIA

ONTARIO

ASIA

CHINA

HONG KONG

JAPAN

SOUTH KOREA

TAIWAN

EUROPE

DENMARK

FRANCE

SWITZERLAND

UNITED KINGDOM

MIDDLE EAST

UAE